Cheri Beranek teilt ihre Erkenntnisse darüber, wie das Erbitten von Hilfe am Arbeitsplatz Vertrauen aufbaut, Konflikte entschärft und uns daran erinnert, dass wir in unseren Kämpfen nicht allein sind.
- Krise als Gelegenheit für Wachstum: Beranek betont, dass Krisen Teil des Lebens sind und das Erbitten von Hilfe in solchen Situationen keine Schwäche, sondern eine Chance zum Wachstum darstellt.
- Aus Beobachtungen lernen: Während der Pandemie lernte Beranek, ihr Unternehmen aus der Distanz zu betrachten und die Krisen anderer zu beobachten. Diese Perspektive half ihr zu erkennen, dass es wichtig ist, um Hilfe zu bitten, bevor die Situation andere beeinträchtigt.
- Sichere Wege finden: In einer Krise sollte man zuerst Sicherheit suchen, bevor man das Problem löst. Dies kann oft bedeuten, um Hilfe zu bitten.
- Um Hilfe bitten vertieft Beziehungen: Das Erbitten von Hilfe ist nicht nur eine Notfallmaßnahme, sondern kann auch dazu beitragen, Beziehungen zu vertiefen. Beranek rät dazu, zuerst diejenigen um Verzeihung zu bitten, die man im Prozess enttäuscht hat, und dann mit einem Plan um Hilfe zu bitten.
- Krise als Lehrmoment nutzen: Beranek erzählt von ihrem Sohn, der durch das Erbitten von Hilfe in einer überwältigenden Situation eine Bindung zu seinem Chef aufbauen konnte.
- Nicht in jeder Kultur funktioniert Hilfe: In einer toxischen Arbeitsumgebung funktioniert das Erbitten von Hilfe möglicherweise nicht, und es kann besser sein, sich aus dieser Umgebung zu entfernen. Doch in vielen Fällen kann das Erbitten von Hilfe Konflikte entschärfen und zu gesünderen Beziehungen führen.
- Nach Hilfe zu fragen gibt Macht: Das Erbitten von Hilfe ermöglicht es uns, von dem kollektiven Wissen und der Expertise unserer Kollegen zu profitieren. Beranek betont, wie wichtig es ist, über professionelle oder persönliche Krisen zu sprechen und von denen zu lernen, die Ähnliches erlebt haben.
Fazit: Das Erbitten von Hilfe ist ein wesentlicher Bestandteil einer unterstützenden Unternehmenskultur und trägt zum Erfolg des Einzelnen, des Teams und der Organisation bei. In einer sich ständig verändernden Welt ist die Fähigkeit, um Hilfe zu bitten, zu einem notwendigen Werkzeug für die moderne Arbeitswelt geworden.
