Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar

Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Testberichte haben, einen Hinweis zu einem neuen Casino ohne GGL-Lizenz geben möchten oder Unterstützung bei einem konkreten Anliegen benötigen – unser Redaktionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

So erreichen Sie uns per E-Mail

Der direkteste Weg zu uns führt über unsere Redaktions-E-Mail-Adresse. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, auch an Wochenenden und Feiertagen. Schreiben Sie uns einfach an: [email protected]

Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können. Je nach Thema leiten wir Ihre Nachricht intern an den zuständigen Redakteur oder Fachexperten weiter.

Wann wir antworten

Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Wir nehmen jede Anfrage ernst – egal ob es sich um redaktionelle Rückmeldungen, technische Hinweise zur Website oder Fragen zu verantwortungsvollem Spielen handelt.

Welche Anfragen wir bearbeiten

• Fragen zu unseren Bewertungen und Testmethoden
• Hinweise auf neue Online Casinos, die wir noch nicht erfasst haben
• Anmerkungen zu Lizenzen, Sicherheitsstandards oder Bonusbedingungen
• Rückmeldungen zu Zahlungsmethoden und Einzahlungslimits
• Allgemeines Feedback zur Qualität unserer Inhalte

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Falls Sie persönliche Unterstützung im Bereich Glücksspielprobleme suchen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an anerkannte Beratungsstellen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) zu wenden. Wir können in diesem Bereich keine individuelle Beratung leisten, verweisen jedoch gerne auf geeignete Hilfsangebote.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.